Испытательная лаборатория

Требования к испытательной лаборатории

Компетентная лаборатория — это не только оборудование и методики. Необходимо обеспечить квалификацию персонала, подходящие условия, метрологическую прослеживаемость, корректное выполнение методов, управление документами и контроль достоверности результатов.

Для аккредитованных лабораторий требования образуют единую систему. Базой являются ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, критерии аккредитации и требования документов, применимых к конкретной области деятельности лаборатории.
ТЕХЭКСПЕРТ · ЛАБОРАТОРИЯ
контроль требований
основные направления Готовность испытательной лаборатории
01
Персонал и компетентность проверить
02
Помещения и условия проверить
03
Оборудование и измерения проверить
04
Методы испытаний проверить
05
Система менеджмента проверить
06
Достоверность результатов проверить
главный принцип Требование должно быть не только описано в документах, но и выполняться в реальной работе лаборатории.
Статус лаборатории

Когда нужна аккредитация

Наличие лаборатории само по себе не означает автоматической обязанности проходить аккредитацию в национальной системе. Сначала необходимо определить, для каких целей проводятся испытания и какие требования установлены для конкретной сферы деятельности.

01
Аккредитация обязательна
Аккредитация требуется, когда необходимость её наличия установлена законодательством или когда лаборатория выполняет работы в предусмотренной законодательством сфере оценки соответствия.
необходимо определить применимый нормативный режим;
сформировать область аккредитации;
обеспечить соответствие критериям аккредитации;
поддерживать компетентность после получения аккредитации.
02
Обязательность не установлена
Если законодательство не требует наличия аккредитации для конкретных работ, решение зависит от целей лаборатории, требований заказчиков, применяемой схемы оценки соответствия и условий конкретного рынка.
важно разделять законодательное требование и требование заказчика;
статус лаборатории должен соответствовать назначению результатов;
объём требований определяется фактическими видами деятельности.
Первый шаг — определить требования именно для вашей лаборатории Сфера испытаний, объекты, методы и назначение результатов определяют дальнейший набор требований.
Получить консультацию →
Основные документы

Нормативная база лаборатории

Требования к испытательной лаборатории нельзя свести к одному стандарту. Необходимо учитывать законодательство об аккредитации, критерии аккредитации, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и документы, применимые к конкретным методам, объектам испытаний и области аккредитации.

412-ФЗ
Об аккредитации в национальной системе
Определяет правовые основы аккредитации, права и обязанности аккредитованных лиц, порядок аккредитации и подтверждения компетентности.
отвечает на вопрос Как работает национальная система аккредитации.
Приказ № 707
Критерии аккредитации лабораторий
Устанавливает критерии, по которым оценивается соответствие заявителя и аккредитованной лаборатории, а также перечень подтверждающих документов и сведений.
отвечает на вопрос Что проверяется при аккредитации и подтверждении компетентности.
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Компетентность испытательных лабораторий
Устанавливает требования к беспристрастности, структуре, ресурсам, процессам и системе менеджмента лаборатории.
отвечает на вопрос Как должна быть организована компетентная лабораторная деятельность.
ГОСТ Р 58973-2020
Оформление протоколов испытаний
Применяется при работе с результатами испытаний и требованиями к оформлению протоколов.
отвечает на вопрос Как корректно оформить результат испытаний.
Р 50.1.108-2016
Метрологическая прослеживаемость
Требования и подходы, связанные с обеспечением прослеживаемости результатов измерений.
отвечает на вопрос Как подтвердить связь результата с установленной метрологической основой.
Р 1323565.1.038-2021
Проверка квалификации
Документ устанавливает подходы ILAC к участию лабораторий в деятельности по проверке квалификации.
отвечает на вопрос Как подтверждать качество результатов через внешнее сравнение.
Компетентность лаборатории

Основные требования

Требования к испытательной лаборатории охватывают весь цикл работы: от организации и компетентности персонала до выбора метода, проведения испытания, контроля качества и выпуска результата.

Что необходимо обеспечить
Организация

Беспристрастность и ответственность

Лабораторная деятельность должна быть организована так, чтобы решения и результаты не зависели от коммерческого, финансового или иного давления. Необходимо определить структуру, ответственность и полномочия работников.
что обеспечить Организационная структура

Определить функции, ответственность, полномочия и взаимодействие работников.

что контролировать Риски беспристрастности

Выявлять и контролировать факторы, способные повлиять на объективность лаборатории.

Нужно проверить требования по конкретному направлению испытаний? Обсудить задачу →
Компетентность специалистов

Требования к персоналу

Наличие диплома само по себе не подтверждает компетентность. Лаборатория должна определить требования к каждой функции и убедиться, что работник обладает необходимыми знаниями, навыками, образованием и практическим опытом.

01
Образование
Профиль подготовки должен позволять работнику компетентно выполнять закреплённые за ним исследования, испытания и измерения.
02
Практический опыт
Важен фактический опыт работы именно с соответствующими видами испытаний, измерений, методами и объектами.
03
Навыки и знания
Работник должен понимать применяемые методы, требования нормативной документации, оборудование и порядок выполнения работ.
04
Подтверждение компетентности
Необходимо устанавливать критерии допуска, оценивать работу специалиста и документировать предоставленные ему полномочия.
Дополнительные требования для отдельных аккредитованных лабораторий
Обязательная оценка соответствия Для работников, непосредственно выполняющих испытания в соответствующей области аккредитации, критерии предусматривают профильное образование и опыт работы не менее двух лет.
Аккредитация требуется законом Если законодательство прямо устанавливает необходимость аккредитации лаборатории, для соответствующих работников предусмотрен опыт работы не менее одного года.
Важно: конкретные кадровые требования необходимо проверять применительно к виду лаборатории, области аккредитации и характеру выполняемых работ.
Материально-техническая база

Помещения и оборудование

Оснащённость оценивается не по количеству приборов, а по способности лаборатории выполнить заявленные методы в установленных условиях и получить достоверный результат.

01
Помещения
Площадь, планировка и условия должны соответствовать характеру выполняемых работ, требованиям методов и инструкциям по эксплуатации оборудования, если такие требования установлены.
02
Испытательное оборудование
Лаборатория должна располагать оборудованием, необходимым для выполнения всех операций, предусмотренных используемыми методами испытаний.
03
Средства измерений
Средства измерений должны быть пригодны для конкретных задач, а их метрологический статус необходимо контролировать в соответствии с применимыми требованиями.
04
Стандартные образцы
Если метод требует применения стандартных образцов, лаборатория должна обеспечить их наличие, пригодность, идентификацию и правильное использование.
05
Условия среды
Параметры, способные повлиять на результат, необходимо контролировать и регистрировать в объёме, который требуется применяемым методом.
06
Технические записи
Должна сохраняться информация, позволяющая подтвердить, какое оборудование использовалось, в каком состоянии оно находилось и при каких условиях выполнялась работа.
Ключевой принцип Оснащение лаборатории должно соответствовать не абстрактному «типовому набору», а конкретной области деятельности, применяемым методам и заявленным испытаниям.
Документированная система

Документы лаборатории

Документация должна подтверждать не только наличие установленных правил, но и их фактическое выполнение. Комплект документов формируется с учётом области деятельности лаборатории и применяемых требований.

01 · управление Документы системы менеджмента

Политики, процедуры и правила, по которым организована лабораторная деятельность.

02 · персонал Сведения о компетентности

Образование, опыт, обучение, оценка компетентности и предоставленные полномочия.

03 · оснащение Учёт оборудования

Средства измерений, испытательное и вспомогательное оборудование, стандартные образцы и сведения об их состоянии.

04 · методы Методическая документация

Действующие документы, содержащие правила, методы испытаний, измерений и отбора образцов.

05 · процесс Технические записи

Исходные данные и записи, позволяющие проследить, как получен конкретный результат испытания.

06 · результат Протоколы испытаний

Результаты должны быть оформлены корректно, однозначно и в соответствии с применимыми требованиями.

07 · качество Контроль результатов

Планы контроля качества, результаты проверок квалификации, МСИ и других применяемых способов мониторинга.

08 · улучшение Аудиты и несоответствия

Внутренние аудиты, корректирующие действия, жалобы, несоответствующая работа и анализ системы менеджмента.

Нормативная документация должна оставаться актуальной Изменение стандарта или метода может потребовать пересмотра внутренних документов и рабочих процессов лаборатории.
Посмотреть систему
Поддержание компетентности

Контроль качества результатов

Получить правильный результат один раз недостаточно. Лаборатория должна постоянно подтверждать, что её процессы остаются управляемыми, а результаты испытаний — достоверными.

01
Планирование контроля
Определить, какими способами будет контролироваться качество результатов.
02
Получение данных
Использовать внутренние и внешние способы мониторинга.
03
Анализ результатов
Выявлять отклонения, тенденции и возможные проблемы.
04
Корректирующие действия
Устранять причины проблем и оценивать эффективность принятых мер.
внутренний контроль Мониторинг внутри лаборатории

Контрольные образцы, повторные испытания, промежуточные проверки оборудования, внутрилабораторные сличения и другие подходящие методы.

внешнее подтверждение ПК и межлабораторные сличения

Сравнение с результатами других лабораторий позволяет независимо оценивать качество работы и своевременно выявлять системные проблемы.

Для испытательных лабораторий

Контролируйте требования в «Техэксперт»

Лаборатории работают одновременно с нормативными документами, стандартами, методами испытаний и внутренними процедурами. «Техэксперт» помогает быстрее находить необходимую информацию и отслеживать изменения нормативной базы.

находить актуальные ГОСТы и нормативные документы;
проверять действующую редакцию документа;
отслеживать изменения нормативных требований;
работать с экспертными и справочными материалами;
решать нормативные задачи в едином информационном пространстве.
Документы Стандарты Материалы
документ Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий
Актуальный статус Редакция Изменения
Нормативная база ГОСТы и нормативные документы.
Контроль изменений Работа с актуальными редакциями.
Экспертные материалы Разъяснения для практической работы.
Поиск документов Быстрый переход к нужной информации.
Вопросы и ответы

Требования к лаборатории

Нет. Необходимость аккредитации определяется назначением выполняемых работ и требованиями законодательства к конкретной сфере деятельности. Поэтому прежде всего необходимо определить, для каких целей используются результаты испытаний и распространяется ли на лабораторию требование об аккредитации в национальной системе.
Для аккредитации испытательных лабораторий одним из ключевых документов является ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий». Дополнительно необходимо учитывать критерии аккредитации, установленные приказом Минэкономразвития России № 707, и документы, применимые к конкретной области деятельности.
Работники должны обладать компетентностью, необходимой для выполнения закреплённых функций: соответствующими знаниями, навыками, образованием и опытом. Для отдельных категорий аккредитованных лабораторий критерии аккредитации дополнительно устанавливают конкретные требования к образованию и опыту работников.
Оборудование и средства измерений должны быть пригодны для выполнения применяемых методов и обеспечивать получение достоверных результатов. Необходимо управлять их состоянием, идентификацией, обслуживанием и метрологическим статусом в соответствии с применимыми требованиями.
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 требует осуществлять мониторинг деятельности путём сравнения с результатами других лабораторий, если это возможно и применимо. Такой мониторинг может включать участие в проверках квалификации и межлабораторных сличительных испытаниях. Возможность и способ контроля необходимо определять с учётом конкретной области деятельности лаборатории.
Аккредитация в национальной системе аккредитации является бессрочной. При этом аккредитованное лицо обязано проходить предусмотренные законом процедуры подтверждения компетентности и постоянно соблюдать установленные критерии аккредитации.
Перечень зависит от области деятельности и статуса лаборатории. Обычно необходимо управлять документами системы менеджмента, сведениями о персонале, оборудовании и помещениях, нормативной и методической документацией, техническими записями, результатами контроля качества, протоколами испытаний, внутренними аудитами, несоответствиями и корректирующими действиями.
Нормативные требования под контролем

Упростите работу лаборатории с нормативной документацией

Покажем, как «Техэксперт» помогает находить необходимые документы, работать с актуальными стандартами, контролировать изменения и быстрее решать ежедневные задачи испытательной лаборатории.